Для подорожі — побажання. Для зв’язку — ваш контакт.

Пошта й консультант

SendPulse обробляє адресу для надсилання одноразового коду; сервіс також може обробляти події доставки, відкриття та переходів. Текст розмови з ШІ-консультантом обробляється через OpenAI. Система прибирає розпізнані контакти перед передачею, але не надсилайте в чат паспортні дані, платіжні реквізити чи інші чутливі відомості.

Дані у браузері

Мовні й валютні налаштування та частина параметрів можуть залишатися на пристрої. Службові cookie підтримують сесію та захищають форми. Очищення браузера видаляє локальні дані й може завершити вхід, але не видаляє збережені на сервері добірки, готелі та заявки.

Збережені добірки та готелі

У кабінеті на сервері зберігаються назви й параметри добірок, склад туристів і вік дітей, бюджет і дозволене перевищення, додаткові напрямки, побажання, статуси та обрані готелі. Зберігаються також час перевірок, отримані умови й ціни та обмежена історія спостережень. Це дозволяє продовжити підбір на іншому пристрої та виконувати погоджені перевірки. Пауза припиняє перевірки добірки, але не означає видалення її даних.

Ми також зберігаємо мовні й валютні налаштування акаунта та вашу позначку інтересу до Plus, якщо ви її залишили. Ця позначка не є покупкою або згодою на списання коштів.

Листи про зміни — за вашим вибором

Листи про зміни збережених добірок вимкнені за замовчуванням. Їх можна окремо ввімкнути й вимкнути в кабінеті; вони надсилаються не частіше одного разу за 12 годин для акаунта. Зберігаються налаштування та час його зміни, а також службовий запис надсилання, щоб уникати повторів. Надсилання через SendPulse може включати обробку адреси, вмісту повідомлення, подій доставки, відкриття та переходів. Це налаштування не є згодою на загальну рекламну розсилку.

Реферальне посилання

Після переходу за дійсним реферальним посиланням ми пов’язуємо його з хешованим ідентифікатором браузера. Перше дійсне запрошення враховується протягом 30 днів для нового акаунта. Після входу зв’язок нового акаунта із запрошувачем може зберігатися окремо; 30 днів — це вікно атрибуції, не строк автоматичного видалення всіх реферальних даних. Запрошувач бачить кількість приєднань і заявок, але не контакти чи подробиці чужої подорожі. Винагороди відображаються після перевірених розрахункових подій відповідно до чинних умов програми; перехід чи реєстрація самі по собі не означають нарахування.

Зв’язок щодо даних

Для уточнення, виправлення або запиту на видалення даних напишіть на vlasiuk79@gmail.com. Не додавайте зайвих персональних даних у перший лист.

Паспорт у вашому кабінеті

Додавання паспорта добровільне й доступне без підписки. Поля документа та збережений оригінал шифруються у сховищі Veyu. Доступ до камери потрібен лише для обраного вами фото; можна завантажити файл або ввести дані вручну.

Розпізнавання через OpenAI запускається лише після окремої згоди: передається обраний знімок або файл. Розпізнавання може помилятися — перед збереженням ви звіряєте та підтверджуєте поля. Це не перевірка справжності паспорта. Умови обробки й можливого зберігання у постачальника описані в правилах обробки даних OpenAI; нульове зберігання не гарантується.

Непідтверджені чернетки видаляються через 24 години; оригінал, якщо ви обрали його збереження, — через 30 днів. Підтверджені поля зберігаються до видалення документа вами. Документ не передається агенції автоматично: ви надаєте доступ для конкретної заявки на 30 днів і можете відкликати його раніше. Його отримують власник сервісу та поточний призначений партнер цієї заявки; перегляди фіксуються.

Нагадування у кабінеті допомагають стежити за строком дії. Email і Telegram вмикаються окремо; Telegram потребує підключення вашого акаунта до бота. Повідомлення загальні, без номера паспорта та його копії. Нагадування не підтверджує право на в’їзд: правила залежать від маршруту й обставин.

Документ і доступ можна видалити у кабінеті. Уже завантажені агенцією або скопійовані дані відкликати технічно неможливо — для їх видалення зверніться до відповідального партнера. Видалення з робочого сховища не означає миттєве очищення ізольованих резервних копій: історичні копії можуть залишатися до їх планової ротації.

Підписка й оплата

Підписка необов’язкова. Автопродовження вмикається лише за окремою згодою; його можна вимкнути у кабінеті. Оплату та дані картки обробляє платіжний провайдер банку. Veyu зберігає службові ідентифікатори й статуси платежів, а не повні реквізити картки.