Deine Wünsche helfen beim Planen. Dein Kontakt ermöglicht die Antwort.

E-Mail und Reiseberater

SendPulse verarbeitet deine Adresse zum Versand eines Einmalcodes und kann Zustell-, Öffnungs- und Klickereignisse verarbeiten. Gespräche mit dem KI-Berater werden über OpenAI verarbeitet. Erkannte Kontaktdaten werden vor der Übermittlung entfernt. Teile dennoch keine Passdaten, Zahlungsdaten oder sonstigen sensiblen Angaben im Chat.

Daten im Browser

Sprach- und Währungseinstellungen sowie einige Suchparameter können auf deinem Gerät bleiben. Notwendige Cookies erhalten deine Sitzung und schützen Formulare. Das Löschen der Browserdaten entfernt lokale Daten und kann dich abmelden. Auf dem Server gespeicherte Suchen, Hotels und Anfragen werden dadurch nicht gelöscht.

Gespeicherte Suchen und Hotels

Dein Konto speichert auf dem Server Suchnamen und Kriterien, die Reisegruppe und das Alter der Kinder, Budget und erlaubte Überschreitungen, alternative Ziele, Wünsche, Status und gespeicherte Hotels. Hinzu kommen Prüfzeitpunkte, erhaltene Konditionen und Preise sowie ein begrenzter Verlauf der Beobachtungen. So kannst du auf einem anderen Gerät fortfahren und die gewünschten Prüfungen ausführen lassen. Eine pausierte Suche wird nicht weiter geprüft; ihre Daten werden dabei nicht gelöscht.

Wir speichern auch die Sprach- und Währungseinstellungen deines Kontos sowie dein Interesse an Plus, falls du es angibst. Die Interessenbekundung ist weder ein Kauf noch eine Zustimmung zu einer Abbuchung.

Optionale E-Mails zu Änderungen

E-Mails zu Änderungen gespeicherter Suchen sind standardmäßig ausgeschaltet. Du kannst sie im Konto separat ein- oder ausschalten; pro Konto wird höchstens eine E-Mail innerhalb von 12 Stunden gesendet. Wir speichern die Einstellung, ihren Änderungszeitpunkt und einen Versandnachweis, um doppelte Nachrichten zu vermeiden. Beim Versand über SendPulse können deine Adresse, der Nachrichteninhalt sowie Zustell-, Öffnungs- und Klickereignisse verarbeitet werden. Diese Einstellung ist keine Zustimmung zu allgemeinen Werbe-E-Mails.

Empfehlungslinks

Wenn du einem gültigen Empfehlungslink folgst, verknüpfen wir ihn mit einer gehashten Browserkennung. Die erste gültige Einladung kann einem neuen Konto innerhalb von 30 Tagen zugeordnet werden. Nach der Anmeldung kann die Verknüpfung zwischen dem neuen Konto und der einladenden Person separat gespeichert bleiben. Die 30 Tage sind das Zuordnungsfenster und keine automatische Löschfrist für alle Empfehlungsdaten. Einladende Personen sehen die Anzahl der Anmeldungen und Anfragen, jedoch keine Kontaktdaten oder Reisedetails anderer Personen. Prämien werden erst nach bestätigten Abrechnungsereignissen gemäß den aktuellen Programmbedingungen verbucht; ein Besuch oder eine Anmeldung allein begründet keine Prämie.

Fragen zu deinen Daten

Für Auskunft, Berichtigung oder eine Löschanfrage schreibe an vlasiuk79@gmail.com. Füge der ersten Nachricht keine unnötigen personenbezogenen Daten hinzu.

Ein Reisepass in deinem Konto

Das Hinzufügen eines Reisepasses ist freiwillig und ohne Abonnement möglich. Dokumentfelder und ein gespeichertes Original werden im Veyu-Speicher verschlüsselt. Der Kamerazugriff dient nur dem gewählten Foto; alternativ kannst du eine Datei hochladen oder Angaben manuell eingeben.

Die Erkennung über OpenAI erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung. Dabei wird das ausgewählte Bild oder die Datei übertragen. Die Erkennung kann Fehler enthalten: Prüfe und bestätige die Felder vor dem Speichern. Damit wird die Echtheit des Passes nicht geprüft. Verarbeitung und mögliche Speicherung beim Anbieter erläutern die OpenAI-Datenschutzeinstellungen; eine Speicherung von null Tagen wird nicht garantiert.

Unbestätigte Entwürfe werden nach 24 Stunden gelöscht. Wenn du das Original speichern lässt, wird es nach 30 Tagen gelöscht. Bestätigte Felder bleiben bis zu deiner Löschung des Dokuments gespeichert. Eine Agentur erhält keinen automatischen Zugriff: Du gibst ihn für eine bestimmte Anfrage für 30 Tage frei und kannst ihn vorher widerrufen. Zugriff haben der Dienstbetreiber und der aktuell zugewiesene Partner; Aufrufe werden protokolliert.

Erinnerungen im Konto helfen, das Ablaufdatum im Blick zu behalten. E-Mail und Telegram benötigen jeweils eine eigene Zustimmung; für Telegram muss dein Konto mit dem Bot verknüpft sein. Nachrichten enthalten weder Passnummern noch Kopien. Eine Erinnerung bestätigt keine Einreiseberechtigung: Anforderungen hängen von der Route und den Umständen ab.

Du kannst das Dokument löschen und den Zugriff im Konto widerrufen. Bereits von einer Agentur heruntergeladene oder angefertigte Kopien lassen sich technisch nicht zurückholen; bitte den zuständigen Partner um Löschung. Die Löschung aus dem aktiven Speicher löscht isolierte Sicherungen nicht sofort: Frühere Kopien können bis zur planmäßigen Rotation verbleiben.

Abonnement und Zahlung

Ein Abonnement ist freiwillig. Die automatische Verlängerung erfordert eine gesonderte Zustimmung und kann im Konto ausgeschaltet werden. Zahlungen und Kartendaten verarbeitet der Zahlungsanbieter der Bank. Veyu speichert technische Kennungen und Zahlungsstatus, keine vollständigen Kartendaten.